Arvors
Prijavite se

Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 23. mart 2026.

Dobrodošli na Arvors. Pristupanjem ili korišćenjem veb sajta arvors.org („Platforma"), prihvatate ove Uslove korišćenja („Uslovi"). Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre korišćenja naših usluga.

1. O platformi

Arvors je platforma za online zakazivanje termina koja omogućava kompanijama da upravljaju rasporedom, uslugama i zaposlenima, a klijentima da pronalaze i zakazuju termine. Platforma je dostupna putem veb pregledača na arvors.org.

2. Uslovi korišćenja

Morate imati najmanje 16 godina da biste koristili Platformu. Kreiranjem naloga potvrđujete da ispunjavate ovaj uslov i da su podaci koje pružate tačni i potpuni.

3. Registracija i nalog

  • Za korišćenje Platforme potrebno je kreirati nalog sa tačnim i potpunim podacima
  • Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti pristupnih podataka vašeg naloga
  • Jedna email adresa može biti povezana sa jednim nalogom
  • Odgovorni ste za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim nalogom
  • Dužni ste da nas odmah obavestite o svakoj neovlašćenoj upotrebi vašeg naloga
  • Zadržavamo pravo da suspendujemo ili ukinemo nalog u slučaju kršenja ovih Uslova

4. Usluge za kompanije

Vlasnicima kompanija Platforma pruža:

  • Online sistem za zakazivanje termina sa javnim stranicama za rezervaciju
  • Upravljanje rasporedom zaposlenih i radnim vremenom
  • Upravljanje uslugama i cenama
  • Email obaveštenja o rezervacijama (potvrde, podsetnici, otkazivanja)
  • Integraciju sa Google kalendarom za automatsku sinhronizaciju
  • Upravljanje klijentima i istorija termina

Pristup ovim funkcijama zavisi od aktivnog statusa pretplate.

5. Zakazivanje termina

  • Klijenti mogu da zakazuju termine kod registrovanih kompanija putem Platforme
  • Svaki zakazani termin je u statusu „Na čekanju" dok ga kompanija ne potvrdi ili odbije
  • Klijenti mogu da otkažu termin putem linka za otkazivanje koji dobiju u email poruci
  • Arvors ne garantuje dostupnost bilo kog konkretnog termina — dostupnost zavisi od rasporeda kompanije
  • Arvors deluje kao tehnološka platforma i nije strana u bilo kom ugovoru između kompanija i njihovih klijenata

6. Google Calendar integracija

  • Korisnici mogu opciono da povežu Google Calendar za automatsku sinhronizaciju termina
  • Arvors pristupa samo događajima u kalendaru neophodnim za sinhronizaciju i ne čita druge podatke Google naloga
  • Vezu sa Google kalendarom možete prekinuti u svakom trenutku iz podešavanja naloga
  • Naša upotreba Google podataka je u skladu sa Google API Services politikom korisničkih podataka, uključujući zahteve ograničene upotrebe
  • Korišćenje Google Calendar integracije podleže i Google uslovima korišćenja

7. Obaveze korisnika

Korišćenjem Platforme se obavezujete da nećete:

  • Koristiti Platformu za nezakonite aktivnosti
  • Pokušavati neovlašćen pristup tuđim nalozima ili podacima
  • Ometati rad Platforme ili drugih korisnika
  • Pružati lažne ili obmanjujuće informacije prilikom registracije ili zakazivanja
  • Koristiti automatizovana sredstva (botove, skrejpere) za pristup Platformi bez dozvole
  • Učitavati zlonamerni sadržaj ili pokušavati eksploataciju sigurnosnih propusta

8. Intelektualna svojina

Sav sadržaj Platforme, uključujući dizajn, logotipe, softver i dokumentaciju, je vlasništvo Arvors-a i zaštićen je zakonima o intelektualnoj svojini. Korisnici zadržavaju vlasništvo nad podacima koje unose na Platformu.

9. Privatnost

Vaše korišćenje Platforme je takođe regulisano našom Politikom privatnosti, koja opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke. Korišćenjem Platforme pristajete na prakse opisane u našoj Politici privatnosti.

10. Odricanje od garancija

Platforma se pruža „kakva jeste" i „kako je dostupna" bez garancija bilo koje vrste, izričitih ili implicitnih. Ne garantujemo da će Platforma funkcionisati neprekidno, bez grešaka ili bezbedno.

11. Ograničenje odgovornosti

U maksimalnom obimu dozvoljenom zakonom, Arvors neće biti odgovoran za:

  • Gubitak podataka usled tehničkih problema
  • Neuspele isporuke emailova ili kašnjenja obaveštenja
  • Probleme sa sinhronizacijom Google kalendara
  • Sporove između kompanija i njihovih klijenata
  • Bilo kakvu indirektnu, slučajnu, posebnu, posledičnu ili kaznenu štetu
  • Bilo kakav gubitak profita, prihoda, podataka ili poslovnih prilika

12. Prekid korišćenja

  • Možete zatvoriti nalog u bilo kom trenutku
  • Zadržavamo pravo da suspendujemo ili ukinemo pristup u slučaju kršenja ovih Uslova
  • Po zatvaranju naloga, vaši podaci se obrađuju u skladu sa Politikom privatnosti
  • Odredbe koje po svojoj prirodi treba da prežive prestanak važenja (uključujući ograničenje odgovornosti, intelektualnu svojinu i rešavanje sporova) nastavljaju da važe

13. Merodavno pravo

Ovi Uslovi se tumače i primenjuju u skladu sa zakonima Republike Srbije, bez obzira na kolizione norme. Svi sporovi koji proizilaze iz ovih Uslova rešavaju se pred nadležnim sudovima u Republici Srbiji.

14. Izmene Uslova

Zadržavamo pravo izmene ovih Uslova u bilo kom trenutku. O značajnim izmenama ćemo vas obavestiti putem emaila ili istaknutog obaveštenja na Platformi. Nastavak korišćenja Platforme nakon objave izmena podrazumeva prihvatanje revidiranih Uslova.

15. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima, kontaktirajte nas: